Sales
Verkopen heeft alles te maken met het aangaan van relaties.
Daarom staan in onze verkooptrainingen het oefenen van communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding centraal.
De deelnemers leren hoe ze kunnen inspringen op koopsignalen van klanten en hoe ze de dienstverlening kunnen verbeteren. Ook de interne afstemming, het maken van offertes en presentatietechnieken kunnen in de training aan de orde komen.
Onze trainers observeren de verkopers in hun contact met klanten. Zij nemen bijvoorbeeld telefoongesprekken op en gebruiken deze als materiaal in de training. Door in te gaan op de valkuilen van de deelnemers is het rendement van de trainingen bijzonder hoog. Naast training in kleine groepen, bieden wij ook individuele verkooptrainingen aan.
